بازاریابی گردشگری: انواع خدمات

 
باید توجه داشته باشیم که حتی در گردشگری، بازاریابی ضروری است، حتی در حد درک و تطبیق پیشنهاد خود با انتظارات مشتریان.
بازاریابی گردشگری همچون بازاریابی خدمات شامل: محصول، قیمت، ارتباطات و توزیع + کارکنان، فرآیندها (تعامل با مشتریان)، پشتیبانی فیزیکی (یونیفرم یکدست کارکنان، اتاق مبله، امکانات ورزشی …).
محصولات گردشگری در حقیقت اغلب خدماتی هستند و در ضمن خصوصیات خاصی دارند.
این خدمات نامحسوس هستند (یعنی نمی توان لمسشان کرد)، تحقق و مصرف خدمات به طور همزمان صورت میگیرد، خدمات گردشگری نیاز به مشارکت مشتری (مشتری درگیر تحقق خدمات است) و در نهایت خدمات گردشگری بسیار شخصی هستند.
خدمات گردشگری شامل هر دو خدمات اساسی (که دلیل موجودیت این خدمات هستند: حمل و نقل، اقامت …) و خدمات محیطی و جانبی (که منبع تمایز میشوند مانند کازینو در یک کشتی کروز، مهد کودک در یک باشگاه تعطیلات و غیره) میشود.
این خدمات نکته ی ضروری است اگر شما می خواهید خودتان را از رقبا خود متمایز کنید.
 
مطالب گوناگون گردشگری، آموزشی، مدیریت، کارآفرینی، بازاریابی، در
 
👇👇👇👇👇👇👇
 
 
توسعه گردشگری قزوین